Centre de protection des droits

合约

D'ici un an

Impossible de se connecter, pas de service client manuel, seulement un service clientèle basé sur l'IA.

8861327

D'ici un an

La plateforme Xm a incité les clients à déposer avec des bonus élevés, et les agents nous ont appris à obtenir des bonus en couvrant nos positions. Mais après avoir déposé, la plateforme a immédiatement supprimé ma commande, transformé le profit en perte, bloqué mon compte et déduit mon capital. Elle m'a envoyé un e-mail disant qu'elle déduirait la moitié de mon capital. Mais cela fait deux mois et demi, et elle n'a pas encore restitué l'autre moitié de mon capital. Je leur ai demandé de me rendre tout mon capital ! Sinon, le bonus élevé de Xm est une couverture et un appât. Les clients sont attirés par le bonus, mais la plateforme s'empare de notre capital. Il s'agit d'une fraude financière typique.

kuzan2335

D'ici un an

Des plateformes sans scrupules. IB a volé l'argent des clients et a trompé les clients en leur demandant leurs mots de passe et en passant des ordres aléatoires qui entraînent la liquidation afin de pouvoir percevoir des frais élevés.

旱㫗

3-5 ans

J'ai une question très importante à poser, c'est urgent, mais je n'arrive pas à les contacter.

FX3575125144

D'ici un an

J'ai rencontré une barre de broche malveillante sur la plateforme GVD, ce qui a entraîné une liquidation. Le prix du marché plus l'écart n'a pas atteint mon prix de liquidation. J'ai communiqué avec le service client et le responsable mais je n'ai reçu aucune réponse, alors j'ai porté plainte auprès de la plateforme. En conséquence, mon compte a été bloqué le lendemain. Si ce n'est pas une plateforme d'escroquerie, qu'est-ce que c'est !

link231

1-2 ans

Le 18 juin, j'ai déposé 5 100 USD sur FP Markets. À 21h15 le 21 juin, FP Markets m'a envoyé un e-mail de déduction (accompagné de photos), déduisant 7 780 USD de mon MT4. J'étais confus et j'ai immédiatement vérifié l'e-mail. Quelques minutes plus tard, 7 780 USD ont été déduits de mon MT4 en profit, ne laissant que le montant du dépôt initial. Je déclare par la présente que la transaction a été effectuée manuellement. (Photos jointes ultérieurement) Je suis très en colère contre ce comportement de cette plateforme, et le vendeur ne peut pas être contacté. Je suis sans voix. Il semble que sur cette plateforme, "perdre de l'argent est acceptable, mais gagner de l'argent ne l'est pas". C'est mon expérience personnelle. Je joins des photos et vous pouvez poser des questions à tout moment. Les photos sont réelles et valides. Je continuerai à suivre cet incident et à le mettre à jour.

FX3636073762

3-5 ans

Après des années de trading, j'ai rencontré une plateforme frauduleuse. Il n'y a aucun canal efficace pour les plaintes ; les réponses sont toujours retardées et évasives, ne résolvant jamais correctement le problème.

FX3341050319

3-5 ans

Aucun service client manuel. J'ai essayé plusieurs méthodes de retrait mais aucune n'a fonctionné, aucune réponse aux e-mails.

重仓买入

D'ici un an

Le dépôt est trop lent, j'ai attendu pendant deux heures mais il n'a pas été crédité. Il n'y a pas de service client. Cela va vraiment à la liquidation.

小憨包

D'ici un an

Il s'est écoulé plus de 15 heures depuis que j'ai déposé l'argent, mais il n'a pas été crédité sur mon compte. J'ai envoyé un e-mail au service client, mais ils n'ont pas traité le problème en temps opportun, ce qui m'a fait manquer une opportunité d'achat.

FX7929224647

6-10 ans

La plateforme du bureau de négociation pourrait trouver 100 excuses pour échapper au retrait.

无语7814

1-2 ans

J'ai passé deux ordres avec XM mais ils n'ont pas été exécutés, et il y avait un ordre court supplémentaire à 2326.

Tommie 正在赚钱

1-2 ans

Ni TradingView ni MooMoo n'ont montré une telle ombre inférieure exagérée. La première image provient de XM.

一生一世享受生活

D'ici un an

Les cotations sont fermées. Aucune clôture d'ordre autorisée, différence de bougie est de 7 USD. Court d'abord, puis long, enfin liquidation, plateforme de mauvaise qualité.

剑客2027

D'ici un an

J'ai ouvert une position à 2170 avec un stop loss fixé à 2167, mais elle s'est clôturée à 2161. Le glissement est trop important.

贯三

3-5 ans

Le 13 juin, un retrait de 15 000 a été rejeté. Le courrier électronique indiquait que c'était parce que j'avais un compte négatif. Ce compte avait été liquidé il y a longtemps et avait un solde négatif. Il était là depuis le début et n'avait pas affecté le retrait. Pourquoi ont-ils utilisé le compte à solde négatif comme excuse pour rejeter le retrait alors que le retrait était un peu plus important cette fois-ci?

FX3492650099

D'ici un an

Le 8 juillet 2024, j'ai passé trois ordres à découvert pour Bitcoin, et le prix de stop loss était de 58250. Il a été arrêté sans raison, mais le prix n'a pas atteint ce niveau. J'ai consulté les principales plateformes ainsi que les sites Jin10 et Wall Street, et le prix n'a pas atteint 58250. Alors comment mon ordre a-t-il déclenché le stop loss ? Tout d'abord, cela m'a causé une perte d'environ 270+, et le marché ultérieur m'a également fait perdre environ 200+. J'ai signalé le problème au service client, et le service client a répondu que malgré cela, ils étaient prêts à me dédommager de 50 pour la satisfaction du client. Que signifie "malgré cela" ? Dois-je supporter la perte s'il y a un problème dans vos antécédents ? J'ai perdu plus de 5 800 sur cette plateforme, et je me soucie de vos 50 ? J'ai demandé à plusieurs reprises des preuves que votre plateforme a déclenché le stop loss sans raison, mais vous avez avancé différentes raisons pour me faire reconnaître ma perte. Pourquoi ne vérifiez-vous pas si Bitcoin a dépassé 58250, ce fait objectif ? Pourquoi avez-vous arrêté mon ordre s'il n'a pas dépassé ce niveau ?

沉默的羔羊

3-5 ans

Je ne parviens pas du tout à me connecter à MT4. L'application se déconnecte du réseau, m'empêchant de clôturer des positions, ce qui a entraîné des pertes importantes.

Anna5125

D'ici un an

Pour compenser le dépôt net du mois, le supérieur a malicieusement licencié l'IB, fermé l'arrière-plan de l'IB et occupé les ressources clients de l'IB.

老实人812

1-2 ans

Aujourd'hui, j'ai effectué 52 transactions et j'en ai perdu deux. Ensuite, le système s'est bloqué et ne m'a pas permis de trader. Redémarrer et me connecter aux plateformes d'autres sociétés a fonctionné correctement, mais me connecter à ce compte à minuit ne fonctionnait pas. Une fois, cela a fonctionné pendant deux minutes, puis s'est à nouveau figé. Plus tard, lorsque j'ai demandé au service client, je me suis demandé s'ils m'empêchaient de réaliser des bénéfices, car si j'avais une position importante et que le marché se déplaçait brusquement dans la direction opposée, cela aurait rapidement fait exploser mon compte. Cela a été bloqué pendant une demi-heure et ils ont dit que c'était un problème technique, mais je suis quelque peu sceptique.