En tant que plateforme de services d'information tierce indépendante, WikiFX s'engage à fournir aux utilisateurs des services complets et objectifs de demande d'informations réglementaires sur les concessionnaires. WikiFX ne participe directement à aucune activité de négociation de devises et ne fournit aucune forme de recommandations de canaux de négociation ou de conseils en investissement. L'évaluation des traders par WikiFX est basée sur des informations objectives provenant de chaînes publiques et prend pleinement en compte les différences de politiques réglementaires dans les différents pays et régions. Les évaluations des traders sont le produit principal de WikiFX. Nous nous opposons fermement à toute pratique commerciale susceptible de nuire à son objectivité et à son impartialité, et acceptons la supervision et les suggestions des utilisateurs du monde entier. Ligne d'assistance téléphonique pour signaler : report@wikifx.com
您当前语言与浏览器默认语言不一致,是否切换?
切换

Note

0123456789
.
0123456789
0123456789
/10
La note WikiFX de ce courtier est réduite à cause de trop de plaintes!

EXANTE

Chypre|10 à 15 ans|
Licence complète (MM)|Royaume-Uni Représentant Autorisé de l'UE (EEE) Révoqué|Risque élevé potentiel|

https://exante.eu/

Site officiel

Indice de notation

Influence

Influence

A

Indice d'influence NO.1

Pologne 8.20

Surpassé 46.80% courtiers

Zone d'expositionRechercher des donnéesPublicitéIndice des médias sociaux

Contact

+357 2534 2627
info@exante.eu
https://exante.eu/
28 Oktovriou, 365 Vashiotis Seafront Building 3107, Limassol, Cyprus
La note WikiFX de ce courtier est réduite à cause de trop de plaintes!

Licences

VPS Standard
Aucune limite à des comptes des courtiers, services soutenus par WikiFX

Mono-cœur

1G

40G

Ouvrez maintenant

Divulgation réglementaire

Warning

SG MAS
2024-04-17

Numéro de téléphone

Anglais

+357 2534 2627

Autres moyens de contact

Informations du courtier

More

Société

XNT LTD

Abréviation

EXANTE

Pays et région d'enregistrement de la plateforme

Chypre

Site Web d'entreprise
X
Facebook
Instagram
Youtube
Linkedin

Plainte pour escroquerie

Je voudrais signaler

Vérifier les courtiers à tout moment

Télécharger pour découvrir plus d'actualités

Alertes de risque de WikiFX 5
Dernière détection : 2024-11-15
  • Au cours des derniers 3 mois, le nombre des plaintes contre ce courtier reçues par WikiFX a atteint 14.Veuillez faire attention au risque et prendre garde aux fraudes !
  • WikiFX a reçu 1 plaintes auprès de ce courtier 1. Veuillez faire attention au risque et à l'arnaque potentielle !
  • Royaume-Uni FCA (N ° de référence :620980)L'état réglementaire est anormal. L'état publié par le régulateur est Révoqué .Veuillez faire attention au risque !
  • La réglementation de Malte MFSA proclamée par le courtier (Numéro de réglementation :C 52182), est suspectée d'être une copie falsifiée. Veuillez faire attention au risque !
  • La réglementation de Hong Kong SFC proclamée par le courtier (Numéro de réglementation :BNN565), est suspectée d'être une copie falsifiée. Veuillez faire attention au risque !

Vérification WikiFX

EXANTE · WikiFX Survey
Danger une visite à EXANTE à hong kong – aucun bureau trouvé
Hong Kong

Les utilisateurs qui ont consulté EXANTE ont également consulté..

XM

9.05
Note
10 à 15 ansRéglementation de AustralieLicence complète (MM)
Site officiel Internet

MiTRADE

8.49
Note
10 à 15 ansRéglementation de AustralieLicence complète (MM)
Site officiel Internet

GTCFX

8.12
Note
10 à 15 ansRéglementation de Royaume-UniLicence de Forex (STP)
Site officiel Internet

AUS GLOBAL

8.23
Note
10 à 15 ansRéglementation de ChypreLicence complète (MM)
Site officiel Internet
Source de recherches
Langue de diffusion
Analyse du marché
Diffusion de matériaux

EXANTE · Présentation de l'entreprise

Pays/Région d'enregistrement Chypre
Réglementation CYSEC, MFSA
Dépôt minimum €10,000
Effet de levier maximum 1:50
Spreads minimums 0.3 pips sur la paire EUR/USD
Plateforme de trading Plateforme propriétaire
Compte de démonstration Oui
Actifs de trading Forex, Métaux précieux, Contrats à terme, Options, Fonds, Obligations, Actions, ETF
Méthodes de paiement Virement bancaire
Support client Téléphone, Email

Informations générales

EXANTE est le nom commercial de XNT Ltd ou EXT Ltd, une société de services d'investissement créée en 2011, fournissant des services financiers multi-actifs mondiaux, y compris un accès direct à divers marchés financiers aux États-Unis, en Europe, en Amérique et dans la région Asie-Pacifique. EXANTE offre à ses clients un accès à divers marchés financiers, y compris des actions, des obligations, des contrats à terme, des options, des fonds, des devises, des métaux précieux et des fonds négociés en bourse (ETF). La société propose une plateforme de trading propriétaire, ainsi qu'une prise en charge de la plateforme MT4, du trading API et de la connectivité FIX.

Pour ouvrir un compte chez EXANTE, un dépôt minimum de €10,000 est requis pour un compte individuel, et €50,000 pour un compte d'entreprise. La société propose un compte de démonstration pour que les traders puissent tester la plateforme sans risquer d'argent réel. Cependant, EXANTE ne propose pas de comptes islamiques (sans swap).

Le niveau d'effet de levier maximum de EXANTE est de 1:50, ce qui est relativement faible par rapport à d'autres courtiers de l'industrie. Les spreads pour la paire de devises EUR/USD commencent à 0.3 pips, et la société facture une commission sur les transactions effectuées sur les principales bourses européennes. Des frais d'inactivité de €50 par mois s'appliquent si aucun trade n'est effectué dans les six mois ou si le solde du compte est inférieur à €5,000.

EXANTE propose une assistance client par téléphone, email et chat en direct, et les traders peuvent accéder à une base de connaissances et à une section de questions fréquemment posées sur le site web. La société accepte les virements bancaires pour les dépôts et les retraits, et les frais de retrait s'élèvent à €30 ou à l'équivalent en devise correspondante.

Dans l'ensemble, EXANTE propose une large gamme d'instruments financiers et une plateforme de trading propriétaire, ce qui en fait un choix adapté aux traders expérimentés disposant d'un montant important de capital à investir. Cependant, l'exigence de dépôt minimum élevée et les frais d'inactivité peuvent dissuader certains traders, et l'absence de comptes islamiques peut ne pas convenir à tous les investisseurs. Voici la capture d'écran du site officiel de EXANTE :

basic-information

Réglementation

En ce qui concerne la réglementation, EXANTE est actuellement autorisé et réglementé par la Cyprus Securities and Exchange Commissions (CYSEC), avec le numéro de licence réglementaire : 165/12. De plus, EXANTE est également réglementé par la Malta Financial Services Authority (MFSA).

Le courtier propose divers services financiers, notamment un accès direct aux marchés financiers aux États-Unis, en Europe, en Asie-Pacifique et en Amérique. EXANTE fournit à ses clients une plateforme de trading propriétaire, ainsi qu'un accès à des instruments de trading tels que le forex, les métaux précieux, les contrats à terme, les options, les fonds, les obligations, les actions et les ETF.

Bien que EXANTE puisse exiger un dépôt minimum de 10 000 euros pour ouvrir un compte, il s'agit d'une exigence courante pour les clients professionnels et institutionnels. Le courtier ne propose pas de comptes islamiques (sans swap), mais propose un compte de démonstration avec un solde de 1 000 000 € en monnaie virtuelle.

Dans l'ensemble, compte tenu de sa réglementation et de ses années d'activité, EXANTE semble être un courtier légitime et réputé. Cependant, comme pour tout investissement, il est important de mener vos propres recherches et de bien prendre en compte les risques avant d'investir.

réglementation

Avantages et inconvénients

Avantages Inconvénients
Large gamme d'instruments financiers : EXANTE offre un accès à plus de 600 000 produits financiers sur plus de 50 marchés mondiaux via un compte multi-devises unique, offrant aux traders un large éventail d'opportunités d'investissement. Dépôt minimum requis : Les traders doivent effectuer un dépôt minimum pour ouvrir un compte chez EXANTE, ce qui peut constituer un obstacle à l'entrée pour certains traders.
Rapide, intuitif et sécurisé : La plateforme est conçue pour offrir une expérience de trading fluide et sécurisée aux traders, avec des latences minimales et une sécurité maximale. Ressources pédagogiques limitées : Bien que EXANTE donne accès à une large gamme d'instruments financiers, il propose des ressources pédagogiques limitées pour les traders qui sont nouveaux sur le marché ou qui souhaitent approfondir leurs connaissances.
Compte unique pour toutes les bourses : Avec un compte multi-devises unique, les traders peuvent facilement gérer leur portefeuille sur différentes bourses et marchés. Support client limité : Bien que EXANTE propose une assistance client, celle-ci est limitée par rapport à certains autres courtiers de l'industrie, ce qui peut être un inconvénient pour certains traders ayant besoin d'une assistance supplémentaire.
Courtier réglementé : EXANTE est réglementé par la FCA (Royaume-Uni), la CySEC (Chypre) et la SFC (Hong Kong), ce qui garantit que les fonds des traders sont détenus dans des comptes ségrégués et que le courtier respecte les normes réglementaires applicables.
Courtier expérimenté : Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie financière, EXANTE s'est forgé une réputation en fournissant un service sur mesure à ses clients, en mettant l'accent sur la meilleure exécution et une expérience utilisateur personnalisée.

Instruments de marché

EXANTE offre une large gamme d'instruments de marché pour les traders et les investisseurs. Voici quelques-uns des instruments clés disponibles sur leur plateforme :

Actions et ETF : Tradez plus de 24 000 actions du monde entier, ainsi qu'une gamme d'ETF pour différentes stratégies d'investissement. La plateforme offre des prix en temps réel et un compte unique pour toutes vos transactions.

Devises : Accédez à plus de 50 paires de devises via la plateforme de trading en ligne de EXANTE. La plateforme offre un trading fiable avec des leviers responsables, ainsi que des contrats à terme et des swaps Forex pour une flexibilité accrue.

Métaux : Tradez de l'or, de l'argent, du cuivre, du platine et du palladium via des contrats à terme, des options, des spots et des ETF. EXANTE fournit des prix en temps réel et une exécution rapide, permettant aux traders de profiter des opportunités offertes par cette précieuse matière première.

Contrats à terme : Accédez à plus de 500 variétés de contrats à terme, des matières premières aux obligations, sur des marchés tels que le CME, le LIFFE ou l'EUREX. La plateforme offre des prix en temps réel et un modèle de trading avec un compte unique pour plus de commodité.

Fonds : Investissez dans des fonds spéculatifs via la plateforme de trading en ligne de EXANTE. Le Hedge Fund Marketplace offre un accès à des centaines de fonds du monde entier, avec un suivi en temps réel des positions et un compte unique pour toutes les transactions.

Obligations : EXANTE propose un ensemble unique d'obligations gouvernementales et privées, avec accès à des obligations de premier ordre à émission limitée, à la fois négociées en bourse et de gré à gré. Les traders peuvent diversifier leurs portefeuilles avec cet instrument à faible risque et profiter de paiements d'intérêts en temps opportun.

Options : Trouvez, analysez et tradez des options sur les marchés du monde entier, avec des données en temps réel et des outils puissants de gestion des risques. La plateforme de EXANTE offre un accès à plus de 270 000 options sur des actifs à base polyvalente, avec des grecques calculées et une volatilité implicite pour un ciblage précis.

Dans l'ensemble : les instruments de marché de EXANTE offrent aux traders et aux investisseurs une gamme diversifiée d'options pour constituer leur portefeuille et gérer les risques.

market-instruments
Avantages Inconvénients
Diversification : EXANTE offre un accès à une large gamme d'instruments financiers sur plus de 50 marchés mondiaux via un compte multi-devises unique, permettant aux traders de diversifier leur portefeuille et de réduire les risques. Trading complexe : Certains instruments de trading de EXANTE, tels que les options et les contrats à terme, peuvent être complexes et nécessiter des connaissances spécialisées pour être négociés efficacement. Cela pourrait être un inconvénient pour les traders moins expérimentés.
Flexibilité : EXANTE propose une variété d'instruments de trading, notamment des actions, des ETF, des devises, des métaux, des contrats à terme, des options, des fonds et des obligations. Cette flexibilité permet aux traders de poursuivre différentes stratégies de trading et de s'adapter aux conditions du marché changeantes. Ressources pédagogiques limitées : Les ressources pédagogiques de EXANTE sont quelque peu limitées par rapport à celles d'autres courtiers en ligne, ce qui peut être un inconvénient pour les traders souhaitant en savoir plus sur le trading ou améliorer leurs compétences.
Coûts de trading réduits : Les frais de trading de EXANTE sont compétitifs, avec des tarifs minimum commençant à seulement 0,02 $ pour les principales bourses. De plus, la société ne facture aucun frais de garde, aucun frais de maintenance de compte et aucun frais de dépôt. Outils de recherche limités : Les outils de recherche de EXANTE ne sont pas aussi complets que ceux proposés par d'autres courtiers en ligne, ce qui peut être un inconvénient pour les traders qui s'appuient fortement sur la recherche pour prendre des décisions de trading.
Exécution rapide : EXANTE offre une exécution à très faible latence pour tous ses instruments de trading, garantissant aux traders la possibilité d'entrer et de sortir rapidement et efficacement des transactions. Couverture d'actifs limitée : Bien que EXANTE offre un accès à une large gamme d'instruments financiers, il peut y avoir certains actifs qui ne sont pas disponibles sur sa plateforme, ce qui pourrait être un inconvénient pour les traders recherchant un actif spécifique.
Accès aux marchés mondiaux : EXANTE offre un accès à plus de 50 marchés financiers dans le monde entier, permettant aux traders de profiter des opportunités à l'échelle mondiale.

Types de compte

Pour ouvrir un compte auprès du courtier, un dépôt de 10 000 euros est requis pour un compte de base pour les particuliers et de 50 000 euros pour un compte d'entreprise, les gains et les pertes de change étant supportés par les traders. Malheureusement, EXANTE ne propose pas de comptes de trading islamiques (sans swap). EXANTE propose également un gestionnaire dédié pour chaque client, leur fournissant un guide personnel et un point d'entrée pour les problèmes de trading, les transactions OTC, les demandes de personnalisation, et plus encore. Cela garantit que les investisseurs reçoivent une attention et un soutien personnalisés tout au long de leur parcours de trading.

L'un des avantages du compte de EXANTE est sa tarification transparente. Il n'y a pas de frais de maintenance de compte et les commissions ne sont facturées que pour les opérations de trading et les retraits. Le compte offre également une marge croisée, ce qui permet aux investisseurs d'utiliser des instruments précédemment utilisés comme levier pour acquérir de nouveaux actifs.

De plus, EXANTE propose des options de personnalisation pour ses clients. Les investisseurs peuvent demander plus d'instruments et EXANTE les ajoutera dans les 24 heures. Cela garantit aux investisseurs un accès à une gamme diversifiée d'instruments pour constituer leurs portefeuilles.

Enfin, EXANTE offre une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant aux clients un accès à l'aide et à l'assistance chaque fois qu'ils en ont besoin. Dans l'ensemble, le type de compte de EXANTE offre aux investisseurs flexibilité, commodité et support personnalisé.

account-types
Avantages Inconvénients
Accès direct au marché : Accès à une vaste gamme de plus de 600 000 instruments, y compris des actions, des ETF, des obligations, des contrats à terme, des options, des métaux et des devises. Types de compte limités : EXANTE ne propose qu'un seul type de compte, qui peut ne pas convenir à tous les traders. Par exemple, certains traders peuvent préférer un compte avec des niveaux de levier plus élevés ou des exigences de dépôt minimum plus faibles.
Gestionnaire dédié : Chaque client dispose d'un gestionnaire de compte personnel qui sert de guide et de point de contact pour tout problème de trading, les transactions OTC, les demandes de personnalisation, et plus encore. Pas de compte de démonstration : EXANTE ne propose pas de compte de démonstration, ce qui peut être un inconvénient pour certains traders qui préfèrent tester leurs stratégies et se familiariser avec la plateforme avant de s'engager avec de l'argent réel.
Tarification transparente : Pas de frais de maintenance de compte et les commissions ne sont facturées que pour les opérations de trading et les retraits. Ressources éducatives limitées : Bien que EXANTE fournisse certaines ressources éducatives, elles peuvent ne pas être aussi complètes que celles d'autres courtiers, ce qui peut être un désavantage pour les débutants.
Marge croisée : Les clients peuvent utiliser des instruments précédemment utilisés comme levier pour acquérir de nouveaux actifs, ce qui peut potentiellement augmenter leur potentiel de gains.
Personnalisation : Les clients peuvent demander l'ajout de plus d'instruments, et EXANTE s'engage à les ajouter dans les 24 heures.
Assistance 24 heures sur 24 : EXANTE offre une assistance en continu, 7 jours sur 7.

Comment ouvrir un compte ?

Pour vous inscrire et ouvrir un compte de trading avec EXANTE, suivez ces étapes simples :

  1. Inscrivez-vous sur le site EXANTE pour commencer le processus d'ouverture de compte. Assurez-vous de fournir des coordonnées précises, y compris un numéro de téléphone valide et une adresse e-mail.

open-account

2. Accédez à la zone de démonstration de EXANTE via votre espace client et procédez à l'ouverture d'un compte réel.

3. Remplissez un questionnaire pour indiquer votre expérience de trading et vos intérêts, ce qui aidera EXANTE à adapter votre compte à vos besoins.

4. Vérifiez votre identité en téléchargeant les documents requis pour un compte individuel ou d'entreprise. Ce processus prend généralement un jour ouvrable.

5. Ajoutez des fonds à votre compte en fonction de votre type de compte. L'exigence de financement minimum est de 10 000 € ou 10 000 £ pour les clients individuels et de 50 000 € ou 50 000 £ pour les clients d'entreprise.

6. Accédez à la plateforme de trading en direct depuis le site EXANTE ou téléchargez-la sur votre ordinateur de bureau ou appareil mobile.

En suivant ces étapes, vous pouvez facilement ouvrir un compte avec EXANTE et commencer à trader sur différents marchés financiers et instruments.

Comptes de démonstration disponibles

Le compte de démonstration de EXANTE est disponible pour les types de compte individuel et d'entreprise. Les traders utilisent un compte de démonstration pour accéder à la plateforme web du courtier sans inscription. Ces comptes de démonstration et l'accès aux plateformes sont disponibles pour une durée illimitée, tandis que les traders ont accès à un solde de compte de démonstration de 1 000 000 € en monnaie virtuelle.

EXANTE Effet de Levier

Le niveau d'effet de levier maximal proposé par EXANTE est jusqu'à 1:50, ce qui est considéré comme un ratio faible. Cependant, ce courtier cible clairement les gros investisseurs disposant de capitaux supplémentaires, qui n'ont apparemment pas besoin de niveaux d'effet de levier élevés.

Spreads & Commissions, Swaps

Les spreads pour EUR/USD sont de 0,3 pips, les spreads GBP/USD sont de 0,5 pips et les spreads EUR/GBP sont de 0,7 pips. Le taux maximum sur les principales bourses américaines est de 0,02 $ par action, et sur les bourses européennes, les frais varient de 0,02% à 0,18%. Les transactions sur les principales bourses européennes (telles que Euronext Bruxelles ou Euronext Paris) sont soumises à une commission de 0,05%. La société permet aux investisseurs d'accéder aux principales bourses asiatiques avec des frais allant de 0,1% sur la bourse de Tokyo à 0,1927% sur la bourse de Hong Kong. Les frais de nuit s'appliquent aux positions courtes et aux opérations de change et sont calculés comme suit : (valeur de la position * taux d'intérêt / 360) * jours = montant des frais de nuit.

spreads
Avantages Inconvénients
Tarification transparente avec des spreads réduits à partir de 0,3 pips et des commissions aussi basses que 0,02 USD. L'exigence de dépôt minimum de 10 000 USD peut être trop élevée pour certains traders particuliers.
La société ne facture aucun frais de maintenance de compte. Le courtier ne propose pas de protection contre le solde négatif, ce qui signifie que les clients peuvent potentiellement perdre plus que leur dépôt initial.
EXANTE offre une période de trading sans commission pendant les 30 premiers jours pour les nouveaux clients. Les swaps de nuit pour les positions détenues peuvent être relativement élevés pour certains instruments, ce qui peut affecter les traders à long terme.
Le courtier propose des réductions pour les traders à volume élevé avec des taux de commission compétitifs. Certains clients peuvent trouver les spreads et les commissions pour certains instruments plus élevés que chez d'autres courtiers.
Les clients peuvent profiter d'un accès à plus de 600 000 instruments à des tarifs compétitifs. La société facture des frais pour certains services, tels que les virements bancaires et les frais d'inactivité pour les comptes qui n'ont pas été actifs pendant une certaine période.
EXANTE propose une gamme diversifiée de types de compte, y compris des comptes individuels, joints, d'entreprise et fiduciaires.

Frais d'inactivité

Veuillez noter que des frais d'inactivité de 50 EUR/GBP par mois sont facturés si l'un des cas suivants se produit :

  • Aucun trade au cours des 6 derniers mois

  • Aucune position ouverte

  • Solde inférieur à 5 000 EUR/GBP

La commission d'inactivité est facturée pour chaque utilisateur et non pour chaque sous-compte détenu.

Plateforme de trading

La plateforme EXANTE offre plusieurs fonctionnalités et avantages aux traders et investisseurs. La plateforme permet d'accéder à plus de 600 000 instruments financiers, y compris des actions, des ETF, des obligations, des options, des contrats à terme, des métaux et des devises, à partir d'un seul compte multi-devises. La plateforme est disponible sur différents appareils, y compris le web, les ordinateurs de bureau (Windows, macOS ou Linux), les smartphones iOS et Android. EXANTE a créé un réseau de 1 100 serveurs à travers le monde pour garantir les latences les plus faibles et des transferts de données sécurisés.

De plus, EXANTE propose une API HTTP aux traders et développeurs pour concevoir des applications financières élégantes, rapides et riches en données. L'API FIX permet aux traders algorithmiques de trader via une API basée sur FIX 4.4 qui permet le transfert de données, la récupération de devis et l'automatisation complète du trading. EXANTE a remporté plusieurs prix, dont celui de la meilleure société de services financiers multi-actifs et d'experts en accès aux marchés de capitaux mondiaux de l'année.

Cependant, un inconvénient potentiel est que la plateforme peut être accablante pour les traders novices en raison de ses nombreuses fonctionnalités et du grand nombre d'instruments financiers disponibles. De plus, bien que la plateforme propose une tarification transparente sans frais de maintenance de compte, les commissions et les spreads peuvent être plus élevés par rapport à d'autres courtiers.

trading-platform
Avantages Inconvénients
Accès direct à tous les marchés financiers et instruments à partir d'un seul compte multi-devises Options de personnalisation limitées pour l'interface de la plateforme
Réseau de 1 100 serveurs dans le monde entier pour des latences faibles et des transferts de données sécurisés Courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants
Fonctionne sur tous les appareils Pas de support pour les stratégies de trading automatisées dans la plateforme
API HTTP et API FIX pour les traders algorithmiques

Dépôt et Retrait

EXANTE accepte les dépôts et les retraits uniquement par virement bancaire dans une variété de devises, y compris l'EUR, l'USD, la GBP, le CHF, le CZK, le JPY, l'AUD, le CAD, le HKD, le MXN, le NOK, le SEK, le PLN et le SGD. Le montant minimum de dépôt est de 10 000 € et les clients professionnels doivent déposer un minimum de 50 000 €. Les demandes de retrait sont traitées dans un délai d'un jour et les fonds sont généralement reçus dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Des frais de retrait de 30 € ou l'équivalent dans la devise retirée s'appliquent à tous les retraits. Veuillez noter que les frais de retrait peuvent varier en fonction de la banque utilisée et peuvent parfois être plus élevés pendant la période de règlement.

dépôt-retrait
Avantages Inconvénients
EXANTE prend en charge les virements bancaires pour les dépôts et les retraits. Des frais de retrait s'appliquent à chaque retrait de fonds du compte de trading EXANTE.
Les retraits sont traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les frais de retrait s'élèvent à 30 € ou à l'équivalent dans la devise utilisée, ce montant peut être plus élevé en fonction de la banque utilisée.
Aucun dépôt minimum pour les comptes personnels, seulement 50 000 € pour les clients professionnels.

Support Client

EXANTE offre un support client 24h/24 et 7j/7 à ses clients, avec des gestionnaires de compte dédiés disponibles pour aider avec tout problème de trading, demande de personnalisation ou transactions OTC. Le courtier propose également un centre d'aide en ligne avec une base de connaissances, des FAQ et des guides pour aider les clients dans leurs besoins de trading. De plus, EXANTE offre un support multilingue par téléphone, e-mail et chat en direct pour répondre aux besoins des clients du monde entier. Le courtier est également présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter et LinkedIn, offrant aux clients un canal supplémentaire pour obtenir du support. Dans l'ensemble, le support client de EXANTE est complet et facilement accessible, offrant aux clients l'assistance dont ils ont besoin pour naviguer sur les marchés.

Le support client de EXANTE peut être contacté via plusieurs canaux, notamment par téléphone, e-mail et chat en direct. Les traders peuvent également obtenir des réponses de base via la section "FAQ" sur la page.

Voici quelques coordonnées de contact :

Téléphone : +357 2534 2627

E-mail : info@exante.eu

Ou vous pouvez également suivre ce courtier sur certaines plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin et Twitter.

customer-support
Avantages Inconvénients
Assistance clientèle 24/7 disponible via plusieurs canaux, y compris téléphone, e-mail, chat en direct et médias sociaux. Certains utilisateurs ont signalé des temps d'attente longs pour se connecter à un représentant du service client.
Gestionnaires de compte dédiés pour aider avec tous les problèmes et fournir un soutien personnalisé. Nombre limité d'emplacements physiques pour un support en personne.
Assistance clientèle multilingue disponible dans plusieurs langues. Certains utilisateurs ont signalé des difficultés à résoudre des problèmes plus complexes avec le support client.
Section FAQ étendue sur le site Web pour une référence rapide. Pas d'option de support par chat vidéo, que certains utilisateurs peuvent préférer.
Retours positifs des clients concernant la réactivité et l'assistance de l'équipe de support.

Conclusion:

EXANTE propose une gamme complète de services financiers aux traders et investisseurs du monde entier. Avec un compte multi-devises, un accès direct au marché et une technologie de trading à faible latence, la société offre une expérience de trading fluide sur plusieurs classes d'actifs. Ses gestionnaires de compte dédiés, sa tarification transparente et ses options de marge croisée font partie des nombreux avantages qui en font un choix attrayant pour les traders de tous niveaux. L'engagement de EXANTE à fournir une technologie de pointe et des solutions de trading innovantes en fait un acteur majeur sur les marchés financiers mondiaux.

Foire aux questions

Q: Quelle est la différence entre les comptes "Live" et "Demo" ?

R: Le compte de démonstration offre 1 000 000 € virtuels pour pratiquer les compétences et les stratégies de trading, tandis que le compte de trading en direct permet des transactions en temps réel et nécessite de remplir un questionnaire, de vérifier l'identité et de financer le compte.

Q: Qu'est-ce que EXANTE ?

R: EXANTE est une société d'investissement multi-licenciée qui offre un accès direct au marché à une large gamme d'instruments financiers grâce à une solution unique multi-actifs et multi-devises. Ils sont agréés par la FCA, la CySEC et la SFC.

Q: Quels sont les avantages de trader avec EXANTE ?

R: EXANTE offre un accès à plus de 50 marchés aux États-Unis, en Europe, en Asie et en Australie, une technologie de pointe, un service manuel pour le trading d'obligations OTC et d'exotiques, la vente à découvert, la marge croisée et le trading sur marge, plus de 600 000 instruments accessibles depuis un seul compte, et un réseau de plus de 1 100 serveurs dans le monde entier.

Q: EXANTE propose-t-il une connexion MT4/MT5 ?

R: Non, EXANTE ne propose pas de connexion MT4/MT5. Cependant, ils fournissent une configuration de connexion FIX pour leurs clients.

Q: Qu'est-ce que la connexion FIX proposée par EXANTE ?

A: La connexion FIX est une version légèrement adaptée du protocole FIX, ver. 4.4. Elle est disponible pour les clients ayant une valeur de compte de 50 000 EUR/GBP ou plus et est gratuite. L'API de EXANTE est également basée sur FIX, et les clients peuvent trouver le guide d'intégration, les spécifications et le certificat nécessaires pour configurer la connexion dans la zone Client sous la spécification FIX. EXANTE aide à établir des connexions via leurs hubs à Londres, Francfort, Chicago, New York ou Moscou, et la configuration prend jusqu'à un jour ouvrable. Cependant, ils ne fournissent aucune assistance pour la configuration préalable nécessaire pour activer la connexion FIX sur l'ordinateur du client et ne sont pas responsables de la qualité des services de tiers.

Commentaires 45

45 Commentaires
écrire un commentaire
Tout(45) Dernières info Positifs(23) Commentaires modérés(5) Divulgation(17)
Signalements
Exante a volé tout mon argent ! Je suis leur client depuis 2019. En avril 2024, il y a eu un accident dans ma famille, mon père a une maladie oncologique et j'ai essayé de retirer mon argent pour son traitement. Au début, on m'a informé qu'ils ne retirent pas d'argent dans ma banque. J'ai essayé de transférer mes actions à un autre courtier. J'ai donné l'ordre de transférer mes actions à un autre courtier, mais après un long retard dans la procédure de transfert par Exante, ils m'ont dit que je ne pouvais pas le faire, selon leurs restrictions internes. Je leur ai demandé de me montrer ces restrictions internes, mais ils n'ont pas pu le faire. J'ai écrit une lettre au PDG d'Exante, Aleksei Kirienko, à l'équipe des plaintes, à l'équipe de support et à mon gestionnaire personnel, et j'ai expliqué que j'avais besoin d'argent pour le traitement de mon père et je leur ai envoyé tous les documents avec le diagnostic. Ils m'ont proposé de transférer mon argent sur leur compte à Hong Kong. J'ai ouvert un compte à Hong Kong et ils ont transféré l'argent sur ce compte. Après cela, j'ai essayé de retirer mon argent sur mon compte bancaire, mais l'argent est retourné sur mon compte Exante à Hong Kong. Je leur ai demandé de me montrer le document Swift, mais ils ont répondu que leur banque ne pouvait pas fournir de document Swift, mais c'est absurde !!! J'ai écrit à nouveau au service de conformité et au PDG Dmitry Kirienko, après quoi mon argent a disparu de mon compte. Mon gestionnaire personnel, Sergei Krasikov, m'a dit qu'ils avaient essayé de transférer à nouveau l'argent sur mon compte bancaire. Après 3 semaines, je n'ai pas d'argent sur mon compte bancaire et je n'ai pas d'argent sur mon compte Exante. J'ai écrit un e-mail à mon gestionnaire personnel pour connaître l'état réel de mon argent, mais je n'ai pas eu de réponse de sa part. Exante me ment tous les jours !!! Depuis trois mois, je ne peux pas retirer mon argent ! Ils ne me parlent qu'à travers le gestionnaire personnel, mais il ne me dit pas la vérité ! Je ne peux pas recevoir de réponse officielle de l'équipe Exante ! Maintenant, j'écris une réclamation à l'autorité de régulation !
FX4168730089
07-15
Faites défiler vers le bas pour en voir plus
écrire un commentaire
TOP

Chrome

Extension chromée

Enquête réglementaire sur les courtiers Forex du monde entier

Parcourez les sites Web des courtiers forex et identifiez avec précision les courtiers légitimes et frauduleux

Installer immédiatement

Choisir un Pays / Région
  • Hong Kong

  • Taïwan

    tw.wikifx.com

  • États-Unis

    us.wikifx.com

  • Corée

    kr.wikifx.com

  • Royaume-Uni

    uk.wikifx.com

  • Le Japon

    jp.wikifx.com

  • L'Indonésie

    id.wikifx.com

  • Vietnam

    vn.wikifx.com

  • Australie

    au.wikifx.com

  • Singapour

    sg.wikifx.com

  • La thaïlande

    th.wikifx.com

  • Chypre

    cy.wikifx.com

  • Allemagne

    de.wikifx.com

  • La russie

    ru.wikifx.com

  • Philippines

    ph.wikifx.com

  • Nouvelle Zélande

    nz.wikifx.com

  • Ukraine

    ua.wikifx.com

  • L'Inde

    in.wikifx.com

  • La france

    fr.wikifx.com

  • L'Espagne

    es.wikifx.com

  • Portugal

    pt.wikifx.com

  • Malaisie

    my.wikifx.com

  • Le Nigeria

    ng.wikifx.com

  • Cambodge

    kh.wikifx.com

  • L'Italie

    it.wikifx.com

  • Afrique du Sud

    za.wikifx.com

  • La turquie

    tr.wikifx.com

  • Pays-Bas

    nl.wikifx.com

  • Emirats Arabes Unis

    ae.wikifx.com

  • La colombie

    co.wikifx.com

  • L'Argentine

    ar.wikifx.com

  • Biélorussie

    by.wikifx.com

  • L'Équateur

    ec.wikifx.com

  • L'Egypte

    eg.wikifx.com

  • Le kazakhstan

    kz.wikifx.com

  • Maroc

    ma.wikifx.com

  • Mexique

    mx.wikifx.com

  • Le pérou

    pe.wikifx.com

  • Le pakistan

    pk.wikifx.com

  • La tunisie

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ Le contenu de ce site Web est conforme aux lois et réglementations locales.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qawikifx@gmail.com
Cooperation:fxeyevip@gmail.com