【曝光】客服回复：想出金？等老板回来再说！

      眼看账户已经扣款钱却迟迟没有到账客服给出的说法是这事需要老板来处理但现在老板不在只能等老板回来具体情况不清楚想必谁遇到这样的情况都会感到抓狂近日，外汇天眼接到投资者实名举报IFEFX艾福出金不到账客服无限期拖延

投资者实名举报IFEFX艾福

投资者身份证件照片

潘先生向外汇天眼举报IFEFX艾福，并提供身份证件照片。

潘先生向外汇天眼阐述事情经过

潘先生向外汇天眼描述事情经过截图

据潘先生描述，自己是经一个代理介绍，于5月份开始在IFEFX艾福入金做交易的。操作期间一直处于亏损状态，于是潘先生打算把剩余资金提取出来。潘先生于6月18日向平台提交了出金申请，随后平台也显示账户扣款成功，但潘先生一直没有收到这笔钱。于是潘先生委托代理联系了平台客服，客服的回复是，这种情况别人没有权限处理，只能等老板回来。可这一等就是一个月，感到无限期等待不是办法，于是潘先生联系到了外汇天眼。

外汇天眼调查取证

1、潘先生出入金记录

潘先生在IFEFX艾福的出入金记录截图

潘先生分别于5月17日、18日先后两次成功入金IFEFX艾福，并于6月18日开始提交出金申请，且后台显示账户扣款成功。

2、潘先生银行账户一直没有收到出金

潘先生银行账户明细截图

虽后台显示扣款成功，但潘先生银行账户并未收到这笔款项。

3、潘先生代理联系平台客服

代理与平台客服对话截图

发现出金迟迟没有到账，潘先生委托代理与平台沟通出金问题，但客服给出的回复却是，自己没有权限处理这件事情，要等老板回来才能处理。并明确表示，已不负责此事，把一切推给了平台老板。

关于IFEFX艾福天眼鉴定

1、IFEFX艾福监管信息

来自外汇天眼APP监管信息截图

经外汇天眼查询得知，IFEFX艾福所持英国（FCA）监管牌照为疑似套牌，其监管信息并不属于该平台，而是套用了其他交易商的信息，存在巨大风险。

2、MT4鉴定

来自外汇天眼APPMT4鉴定截图

经外汇天眼APP鉴定，IFEFX艾福为疑似白标，其服务器设在日本。白标交易商投入成本较低，存在一定风险。

3、关系族谱

来自外汇天眼APP关系族谱截图

经外汇天眼查询，IFEFX艾福有11家相关白标，分别是FTSE、EastwoodFX、DTFOREX、CLFX、FCL、vtgfx、NBLFX、爱福金融、普瑞斯外汇、名邦金融、PRC。外汇天眼提醒投资者远离这些交易商。

外汇天眼警示提醒

来自外汇天眼IFEFX艾福界面截图

经外汇天眼鉴定核实，IFEFX艾福为疑似套牌，其监管信息均为套用信息，且MT4为疑似白标，存在巨大风险。同时，该平台有不给投资者出金的问题，属违法行为。外汇天眼提醒广大投资者远离该平台，避免受到不必要的财产损失。

总结

投资者正常出金的操作却要一拖再拖，甚至说只有平台老板才能处理，让投资者无限期等待。外汇天眼再次提醒投资者，此类平台只要在天眼APP上查询一下就知道风险极高，应该远离。投资者在选择平台时一定要谨慎，远离低分平台。