Tôi đã mua bán hợp đồng tương lai trên nền tảng này và tất cả tiền đều nằm trong tài khoản giao dịch. Hôm nay tôi muốn chuyển một phần tiền trở lại tài khoản chính (ví được hiển thị trong hình ảnh), nhưng việc chuyển tiền nội bộ trong nền tảng bị chặn (đang chờ xử lý như trong hình ảnh). Sau khi liên lạc với dịch vụ khách hàng, lý do được đưa ra là do tôi đã không sử dụng chức năng của nền tảng trong một thời gian dài (nhưng tôi giao dịch trong tài khoản giao dịch gần như mỗi ngày), tài khoản được coi là đang được giám sát và tôi cần chuyển khoản một số tiền bằng 2.000 đô la Mỹ để xác minh danh tính trước khi tôi có thể sử dụng lại nền tảng. Tôi có thể hiểu biện pháp bảo mật này, nhưng mối quan ngại là gây ra việc chuyển tiền. Sau khi tôi thông báo với dịch vụ khách hàng về mối quan ngại của mình, tôi bị đe dọa đóng băng tài khoản vĩnh viễn trong ba ngày nếu không làm như vậy. Nền tảng này chỉ có telegram và không ai trả lời tin nhắn qua email. Trang web của công ty là https://rif.capital/instruments-etf. Xin vui lòng giúp đỡ tôi, trong đó có gần 8.000 đô la. Đối với tôi, đó là một số tiền lớn.