Bu platformda vadeli işlem alım satımı yapıyorum ve tüm para işlem hesabında bulunuyor. Bugün bir kısmını ana hesaba transfer etmek istiyorum (resimde gösterilen cüzdan), ancak platform içi transfer engellenmiş durumda (resimde gösterilen bekliyor). Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra, uzun süredir platform işlevini kullanmadığım için (ancak neredeyse her gün işlem yapıyorum), hesabın denetim altında olduğu ve platformu yeniden kullanabilmek için kimliğimi doğrulamak için eşit miktarda 2.000 ABD doları göndermem gerektiği belirtildi. Bu güvenlik önlemine anlayış gösterebilirim, ancak endişe transferleri teşvik etmektir. Endişelerimi müşteri hizmetlerine bildirdikten sonra, eğer bunu yapmazsam hesabımın üç gün içinde kalıcı olarak dondurulacağı tehdidiyle karşılaştım. Bu platformda sadece telegram var ve e-posta yoluyla bile hiç kimse mesajlara cevap vermiyor. Şirketin web sitesi https://rif.capital/instruments-etf. Lütfen yardım edin, içinde neredeyse 8.000 dolar var. Benim için bu çok para.