Tickmillcompte de trading : 55601861 440,5 $ de frais de stock perdus, perte directe de 21 121,15 $, perte totale due à un incident de plateforme : 21 561,65 $, volume total des transactions 1,3 lots standard. Dans la nuit du 1er décembre (vendredi), le changement du prix du marché de l'or a été assez important, pour éviter que la deuxième séance de négociation n'explose, j'ai ajouté de l'argent dans l'entrepôt. mais le Tickmill le système de dépôt a eu des problèmes et le dépôt a échoué. (en essayant pendant plus d'une heure, je n'ai pas pu déposer d'argent) le samedi 2 décembre, j'ai continué à essayer de déposer de l'argent, même si j'ai déposé de l'argent avec succès, le Tickmill Le système a déposé l'argent dans le portefeuille et l'argent n'a pas été accepté. dépôt sur un compte de trading. puis j'ai eu peur que ce soit mon problème, et j'ai fait un deuxième dépôt, presque sûr d'avoir choisi d'exister avec un compte de trading, mais, encore une fois, Tickmill existe dans mon portefeuille. puis j'ai décidé de transférer des fonds de mon portefeuille vers le compte de trading et cela a été rejeté par le système ticmkll. J'ai immédiatement contacté leur service client par email pour les informer de cette situation, demandant de transférer mes fonds sur le compte de trading avant le début de la séance de trading lundi, j'ai également reçu une réponse du service client, Tickmill Le service client connaît ma situation et il en informera le service concerné pour qu'il s'en occupe rapidement. (dans un échange ultérieur d'e-mails, Tickmill ont admis qu'ils ont un problème avec leur système, ils ne peuvent donc pas déposer d'argent sur le compte de trading ! ; Tickmill Le service client m'a également dit qu'il m'aiderait en retour, mais Tickmill je n'ai pas traité ma demande !!) le 3 décembre parce que j'avais peur que Tickmill Je voulais que j'explose et je ne voulais pas transférer mon argent sur le compte de trading, j'ai emprunté de l'argent à mes amis et j'ai déposé avec succès 4 000 USD sur le compte de trading. cependant, 6 362,94 USD ont été déposés dans le portefeuille samedi et n'ont pas pu être déposés sur le compte de trading. Le 4 décembre, comme prévu, tcikmill n'a pas transféré l'argent sur mon compte de trading et a finalement perdu la totalité du montant. tout s'est passé, du début au milieu et à la fin, j'ai contacté le service client et je l'ai informé de ma demande. ils m'ont retardé d'un demi-mois, donnez-moi la réponse définitive ! il s'agit d'un problème de dépôt bancaire qui n'a rien à voir avec eux, et le dimanche, les dépôts bancaires sont normaux, même si nous avons le samedi. vous ne pouvez pas transférer d'argent, mais ce que vous devez faire est de continuer à économiser de l'argent pour l'entreprise, Tickmill n'est pas responsable ! samedi, j'ai contacté le service client, et Tickmill connaissait également ma demande, mais n'a pas non plus aidé conformément à ma demande ! si le personnel de service dit que cela ne sera pas traité, je continuerai à emprunter de l'argent dimanche. mais à cause de la réponse du personnel de service, cela m'a fait penser que la société m'aiderait à transférer vers un compte de trading, j'ai fait confiance à la société ! je n'avais pas d'autre choix car je suis un client chinois, y a-t-il un endroit équitable pour m'aider, cette plateforme est sérieusement la plateforme poubelle la plus dégoûtante que j'ai jamais vue ! Je rappelle sincèrement à tous les clients qui souhaitent négocier sur cette plateforme que si je rencontre un problème de responsabilité aussi évident, l'entreprise peut refuser de laisser une pièce. réfléchissez-y, voulez-vous toujours choisir ? cette plateforme poubelle ou pas ! toutes mes économies ont été fraudées par la plateforme, c'est quelque chose que je ne peux pas accepter !