Tuve una operación que estaba generando una ganancia de 630 USD. Intenté cerrar la operación pero no pude. Eventualmente pude cerrar la operación, pero en lugar de recibir toda mi ganancia, el bróker solo me dio 235 USD. Presenté una queja y me dijeron que lo solucionarían, ya ha pasado una semana y el soporte ya no me responde. También tengo una operación que generaba una ganancia de 70 USD, pero el bróker se negó a cerrarla. Intenté todo lo posible para cerrar la operación, pero no funcionó. Me quejé al soporte y ambos intentamos todo lo que sugirió para cerrar la operación, pero no funcionó. No pude cerrar mi operación. El soporte me dijo que no me preocupara, que me había transferido al equipo financiero que respondería en 6 horas y que si algo sucedía con la operación, ellos se harían responsables. El equipo financiero solucionó el problema 7 horas después cuando la operación estaba en mi contra. He estado esperando una respuesta para que me paguen mi ganancia. No hay respuesta. Tengo videos grabados de todo lo que sucedió y todas las pruebas necesarias que envié al correo de soporte. Me dijeron que no pueden pagarme mi dinero. Este bróker es fraudulento