Il mio nome è Leandro Gonçalves. Ho aperto un conto con questo broker e ho partecipato al programma Axi Select. Ho depositato $2.400 USD e sono stato redditizio nel programma da allora. Il 29/11/2024, l'intero mio deposito è scomparso dal conto. Ho ricevuto 8 notifiche via email che 8 prelievi sono stati effettuati in meno di 5 minuti, lasciando un saldo di $15,00 USD. Ho immediatamente contattato il supporto per segnalare l'incidente e, dopo aver atteso 14 giorni, oggi ho ricevuto un'email da loro in cui si afferma che non è responsabilità loro se i miei soldi sono scomparsi dal conto. Come possono i miei soldi scomparire dal conto senza la mia autorizzazione? Come può qualcuno effettuare 8 prelievi senza alcuna conferma? Hanno inventato un sacco di storie, solo io e il broker abbiamo i miei dati. Non conservo la mia password da nessuna parte, non lascio sessioni aperte da nessuna parte. Le volte in cui ho accesso al portale clienti sono state attraverso il mio computer completamente sicuro, con il sistema originale e tutte le misure di sicurezza per inserire le mie credenziali. Infine, ho conti con saldi in 3 broker e i miei soldi sono esattamente al sicuro lì. E non venite con la storia che il mio indirizzo email è stato hackerato perché nessuno ha hackerato il mio indirizzo email e anche se l'avessero fatto, non c'è nulla di rilevante lì che comprometterebbe dati importanti. Chi mi garantisce che non sia stato Axi stesso, dato che non è stata richiesta alcuna conferma. Senza conferma da parte del cliente, chiunque può prelevare denaro dal conto di chiunque, questo è estremamente grave. Chi mi garantisce che un dipendente in possesso dei miei dati non abbia prelevato i miei soldi, dato che non c'è una minima conferma di sicurezza come SMS, autenticazione a due fattori... Non depositate denaro e non fidatevi di questo broker, è una società fraudolenta. Restituitemi i miei soldi.