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दुर्भाग्यपूर्ण स्लिपेज, स्प्रेड $325 तक बढ़ गया

小钢炮25278

3-5 साल

हांग कांग

एक्सपोज़र

19 नवंबर को 01:14 बजे, मुझे अपने खाते (20009765) पर सोने के लिए स्प्रेड में $105 प्रति लॉट का विस्तार हुआ होने का ध्यान गया। पहले मुझे लगा कि यह उच्च बाजार अस्थिरता के कारण हो रहा है जिसके कारण स्प्रेड में महत्वपूर्ण परिवर्तन हो रहे हैं। हालांकि, 19 नवंबर को 09:05 बजे तक, स्प्रेड अभी भी $105 प्रति लॉट पर ही बना रहा। मैंने प्लेटफ़ॉर्म के कर्मचारियों और ग्राहक सेवा से संपर्क किया, जिन्होंने दावा किया कि स्प्रेड का ऐसा विस्तार सामान्य है और कि MT4 प्रदर्शित स्प्रेड को सटीक माना जाना चाहिए। दोस्तों के पूछताछ से मुझे पता चला कि दूसरे लोगों के खातों में स्प्रेड विस्तारित नहीं हुआ था। 19 नवंबर को 21:13 बजे, सोने का स्प्रेड भयानक रूप से $325 प्रति लॉट तक विस्तारित हो गया था। इस बिंदु पर पदों को बंद करने से मेरे लाभ में बहुत बड़ा नुकसान होगा। प्लेटफ़ॉर्म की ग्राहक सेवा ने इस मुद्दे को हल करने में सहायता नहीं की; बल्कि, वे जवाब में देरी करते रहे। अंततः, मुझे कोई विकल्प नहीं बचा, बल्कि पदों को बंद करना पड़ा, जिससे मेरे लाखों डॉलर का नुकसान हुआ। मैं KVB के कार्यों से बहुत निराश हूँ और KVB के साथ ट्रेडिंग बंद करने का फैसला किया और 20 नवंबर को निकासी का अनुरोध जमा किया। बेशर्म प्लेटफ़ॉर्म KVB ने मेरी निकासी प्रक्रिया को निरंतर देरी की; हर बार जब मैंने ग्राहक सेवा या खाता प्रबंधक से संपर्क किया, वे जिम्मेदारी को आगे पीछे करते रहते थे। उनका चीनी निवेशकों के साथ व्यवहार पूरी तरह से निराशाजनक है; यह एक धोखाधड़ी प्लेटफ़ॉर्म है जो ग्राहकों के लाभ को कम करने के लिए अधर्मी तरीकों का उपयोग करता है।

ओरिजिनल

恶意滑点,点差拉到325美金

我的账号20009765在11月19号凌晨01:14发现黄金点差扩大到105美金一手,当时以为是行情波动过大,出现了比较大的点差浮动。 11月19号上午09:05黄金点差还是保持在105美金一手,于是找了平台的工作人员和客服,客服回答是正常的点差扩大,以mt4上点差为准,我通过朋友了解到其他人的账户点差并未扩大。 11月19号晚上21:13,黄金点差扩大到恐怖的325美金一手,这个时候平仓将会对我的利润造成巨大的损失,这个时候平台客服并没有帮我解决问题,反而是对我进行拖延,最后无奈平仓,损失数万美金。 我对KVB的做法及其失望,并且终止在KVB的交易并且在11月20提交出金;无耻平台kvb一直拖延我的出金,每次找客服和客户经理都是踢皮球的态度。其对待中国投资者的态度及其无耻,黑平台赚钱就使用阴招拉低客户利润

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